6 月 13 日,全球综合性电商服务平台三维度迎来了自己的六周年庆典。在跨境电商、人工智能、物联网等概念持续火热且逐渐成熟落地的今天,业内期盼的「电商 3.0」时代也有降临之势。面对不断变化中的市场和技术变革,三维度不仅在六周年之际推出了众多优惠力度极大的主题活动,更在六周年庆典上总结了平台一路走来的发展心得,成为电商行业的极佳参考案例。

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全球综合性电商服务平台三维度迎来六周年庆典

核心技术将成为电商平台根基

在谈到「电商 3.0」的时代特质时,三维度董事长王诗曼女士谈到,传统的「电商 1.0」时代代表着互联网商贸服务的「原始状态」——除了交易双方和交易平台通过互联网来完成之外,交易过程中的其它环节均依托传统的交易途径;到了「电商 2.0」时代,供应链、物流、人员乃至商品本身都被纳入交易体系中来,并可以通过互联网、智能硬件等技术手段监控和管理;而「电商 3.0」时代的最重要特质就是技术主导、全球应用——虚拟现实、物联网、人工智能等技术将引领电商行业的进一步发展,而市场也将从单个国家和地区转向全球化。

作为国内规模领先的全球综合电商服务平台,三维度一直同时面向 B 端和 C 端客户提供全面的电商服务,这就要求三维度必须持续关注和应用当前行业内最先进、最具前瞻性的技术,确保服务的安全和品质。目前,平台的支付应用方案,通过接入银行及第三方机构,为用户提供线上支付、安全运维、资金结算等服务,全面提升了平台的安全性和普适性。

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此外,三维度还在探索 AR 现实增强技术在实际领域中的应用。客户检测和体验产品一直是跨境电商平台亟待解决的一大痛点,AR 技术的应用将极大地缩小交易双方的空间差异,提升用户体验。

「电商 3.0」时代,搭建全球生态尤为关键

业内人士分析指出,「技术驱动」和「全球化」是「电商 3.0」时代的两大核心特质,想要在「电商 3.0」时代不落人后,借助科技的力量在全球市场搭建生态圈将成为至关重要的核心因素。

对于三维度这样业务同时包含电商服务、跨境支付、to C 零售等业务的全球综合电商服务平台而言,除了借助核心技术来确保平台的运行之外,更重要的是搭建起一套健康、持续、全面的国际化生态模式,同时满足 B 端和 C 端客户的真实需求,并通过三维度平台推动整个电商行业的发展。

自 2015 年起,三维度开启了东南亚市场的开拓战略,相继于柬埔寨、马来西亚、越南等地开设分公司。与此同时,东南亚和欧洲各国的分公司建设也都逐渐进入推进阶段。2017 年,「Fastbuy」app 和「三维度 SaaS 系统」相继上线 ,平台开始充分利用科技的力量完善从供应链到零售终端的完整体系;2018 年 5月,三维度与瑞丽市达成跨境电商项目合作协议,企业开始进入国内、国际市场的全面合作落地阶段。

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三维度进军柬埔寨市场,标志着东南亚市场战略的开启

在发展布局战略上,三维度充分体现了平台的前瞻性和对生态建设的重视。面对不断变化中的国内和国际市场,三维度着力在全球各主要国家落地,充分利用当地的优势资源,提供符合当地风土人情的本土化服务,有效地规避跨境电商海外发展的风险,成为跨境电商行业全球化的一次有力探索和经典案例。

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作为东南亚地区的首个落地市场,三维度在柬埔寨已经搭建了完整的生态体系,增长强劲

目前,三维度采取「以支付和数据为根基、综合电商为核心、零售电商先行」的三位一体策略,解决了跨境交易的支付难题,并通过综合电商及线上线下的零售电商相互促进、相互导流,良性发展。在六周年店庆期间,三维度市场团队还策划了一系列以商城 app 为主导,微信、微店、线下健身房地推的综合性优惠促销庆祝活动,回馈新老用户 ,展现了扎实的战略思路和灵活的市场营销模式。

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当前,全球的电商行业都面临着瓶颈和转型,三维度在六年间不仅打造了电子商务 SaaS 服务系统、业务拓展至全球数十个国家和地区、业务覆盖核心技术、跨境支付、电商服务等,证明了「三维度模式」在全球范围内的成功,值得全行业学习和借鉴。王诗曼女士表示,三维度平台除了六周年的各项精彩活动之外,下一步还将持续开拓海外市场,升级核心技术,为全球用户提供更为优质的电商服务体验。