随着传统医疗美容机构的获客成本不断上涨,医美行业净利润被压缩。依靠大量的营销投入吸引消费者的做法已逐渐被市场淘汰,新的商业模式呼之欲出。随着互联网在各个消费领域的渗透,医美行业也开始积极进入互联网领域,寻求与消费者的直接对接。在这样的背景下,一批线上医疗美容平台应运而生。

回顾过去的2016年,是我国线上医疗美容行业爆发的一年。从融资上来看,三家行业巨头新氧、更美、悦美均完成了C轮融资,腾讯、潮宏基、苏宁、中信建投、复星医药等多家上市企业及一线投资机构出现在投资名单内,更美的C轮融资以3.45亿之高成中国医美行业历史上融资额之最。可见,行业内对市场前景普遍看好。

由于医美行业存在决策周期长、决策失误成本高、消费区域半径很大的特点,在线医疗美容平台优势明显。

具体来说,首先,由于医美行业消费复杂程度高,消费者需要对机构、医生及手术项目进行详细的了解并与自身条件进行适配,这是一系列繁琐的信息获取过程。

加上,医美行业的决策失误成本很高。不但有时间和金钱成本,医疗美容行业因具有医疗性质,还伴随着健康风险,并且伤害一旦产生是长期甚至是难以逆转的。

众所周知,医美行业存在跨国消费,消费者在医美机构的选择上受地域限制较小,而单单靠线下获取信息是耗时耗力的。综上,在线平台的存在优势显著,消费者可以利用平台进行详尽的信息搜集,尽可能的切合自己的需求。

就目前的医疗美容平台发展来看,在医院的类型上,以民营医院居多,各个平台在占比上有细微差别。数据显示,目前在线医美平台市场份额虽已超过千万,但是这个数据还远远占不到医美市场1%的份额。未来,在线医美平台未来发展前景将十分广阔。

目前,行业巨头也开始拓展新的业务,两巨头不约而同地都着力于塑造医生品牌。新氧在线下云诊所进行布局,旨在通过帮医生解决牌照、场地、流量、管理等问题,打造医生个人品牌,以此来寻找新的赢利点。更美推出医美金融服务,通过空中医院、资金、资源等多方面立体扶持,塑造医生个人IP,以期帮助消费者更轻松地找到适合自己的医生。

综上,在线平台实现了信息共享和互动,促进医疗美容模式逐渐走向持久化、日常化、多向化,高营销高收费的模式将得到改进,这也将进一步推动医疗美容机构行业洗牌和行业集中度的提升。

据前瞻产业研究院《中国互联网+医疗美容行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》分析,就目前来说,能否实现医美机构与消费者的最优化对接,是平台是否能够持续发展的关键。从长远来看,线上平台不仅要给消费者创造安全、方便、实惠,也要为机构建立一个可以简单参与、以更低成本获取新增客户的途径,实现消费者和机构的互利共赢。